8/28イリス、アテナ接続障害の補償及び、2/25臨時メンテナンスの補償について
2010/09/17
日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
8月28日の0:00ごろより「イリス」ワールドにてログインやマップ間の移動が行えなくなる接続障害が発生いたしました。
また、アテナワールドにおきましても、同日の11:10ごろよりログインやマップ間の移動が行えなくなる現象が発生し、11:40ごろサーバーダウンが発生いたしました。
イリス、アテナワールドにてプレイいただいているお客様へ、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
なお、接続障害は8月28日中に改善いたしておりますが、障害の改善に伴い、一部のゲームデータが巻き戻る可能性が考えられました為それを含めた補償を検討しておりましたが、現在以下内容での補償アイテム配布を予定しており、準備を進めております事をお知らせいたします。
━━━≪イリスワールド≫━━━━━━━━━━━━━━
【補償対象範囲】
接続障害の影響があった2010年8月28日0:00〜8月28日13:22において、補償の対象範囲を以下の条件としております。
■2010年8月20日 0:00 〜 8月28日 13:00 までの間にイリスワールドに1度でもログインし、且つログインした際のキャラクターを削除していないID
【補償アイテム】
『2倍カード(8時間)』×3
・効果時間8時間(※ログアウト中も効果時間がカウントされます)
・モンスター撃破時の取得キャラクター経験値、技法経験値が効果時間中2倍
・生産速度、採集速度、アイテムドロップ率が効果時間中2倍
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━━━≪アテナワールド≫━━━━━━━━━━━━━━
【補償対象範囲】
接続障害及の影響があった2010年8月28日11:00〜8月28日13:22 11:55において、補償の対象範囲を以下の条件としております。
※影響のあった時間の記載に誤りがありましたため、2010/9/22訂正させて頂きました。訂正による補償対象範囲への変更はございません。
■2010年8月20日 0:00 〜 8月28日 11:50までの間にアテナワールドに1度でもログインし、且つログインした際のキャラクターを削除していないID
【補償アイテム】
『2倍カード(30分)』×5
・効果時間30分(※ログアウト中も効果時間がカウントされます)
・モンスター撃破時の取得キャラクター経験値、技法経験値が効果時間中2倍
・生産速度、採集速度、アイテムドロップ率が効果時間中2倍
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上記につきまして内容の変更又は、配布の完了などお知らせできる更新情報があります際には、公式サイトにてご案内させていただきます。
また、2月25日に実施致しました19:00〜21:30の臨時メンテナンスにつきまして、ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんが、補償アイテムの配布を予定しております。
こちらにつきましても、詳細がご案内可能となりました際に公式サイトにて掲載させていただきます。
ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
エンジェルラブオンラインサポート