インフォメーション(お知らせ)

大型アップデート後に表示の不具合が発生しているお客様へ


いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

『伝承の魔法都市』大型アップデートパッチ更新後、
一部のアイコンや装備等の表示が勝手に変更されていたり、
マップ移動を行った際に予期せぬダイアログが表示されるなどの不具合につきまして。

こちらは現在インストールされているゲームクライアントが正常にアップデートが
行えておらずに不具合が発生している可能性がございます。

もし、上記の不具合のような不具合を確認されましたら
お手数ではございますが一度ゲームクライアントの再インストール後に
「管理者権限で実行」よりゲームを起動して頂き自動アップデートを
お試し頂きますようお願い申しあげます。

また、手動アップデートパッチをご利用のお客様につきましては、
必ず「7.5.0.0」のアップデートパッチ適用後に「7.5.0.1」のパッチを
適用して頂きますようお願い申し上げます。
※アップデートパッチは「管理者」として実行頂きますようお願いいたします。


上記の再インストール及びアップデートをお試し頂いても
問題が改善されないお客様につきましては、お手数ではございますが
お問い合わせよりご連絡頂けますと幸いです。
※個別対応の場合、調査に時間を頂く場合がございます。


お客さまにはお手間をおかけして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご協力頂きますようお願い申しあげます。



エンジェルラブオンライン運営チーム