【更新 7/2 15:00】「マイルシステム」に関するお知らせ
2021/07/02
【重要 7/2 15:00頃】
エンジェルラブオンライン運営チームです
いつもエンジェルラブオンラインを愛顧頂き誠にありがとうございます。
上記「マイルシステム」不具合補償の件に関しまして、
対象者へ配布対応が完了しましたので、お知らせいたします。
【対象者への配布アイテム】
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2020年3月 ~ 2021年6月までの間に配布がされていなかったプレゼントアイテム
・Mコイン
・エンジェルチケット
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【ご注意事項】
※NPC「アイテム交換係」よりお受け取りください
※アイテムバッグに空きが無い場合には受け取ることができませんのでご注意ください。
※アイテムの配布はアカウントごとへの配布となります
補償対象であるID内のキャラクターであれば、どのワールドのキャラクターでも受け取り可能ですが、
受け取りますと別ワールドへの移動は行えません。必ずご使用になるキャラクターでお受け取り下さい。
※一部、移管が完了していないキャラクターにつきましては、アイテムが届かない場合がございます。
その際にはお手数ですが、移管完了後、サポートまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
今回の不具合により、お客様には大変な
ご迷惑とご心配をお掛けしてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともエンジェルラブオンラインをよろしくお願い致します。
エンジェルラブオンライン運営チーム
【重要 7/2 12:00頃】
エンジェルラブオンライン運営チームです
いつもエンジェルラブオンラインを愛顧頂き誠にありがとうございます。
2020年2月6日に行った「サーバー機器メンテナンス」以降、
「マイルシステム」に問題が発生していた事が確認でき、
2020年3月から2021年7月までの間、
毎月配布されるはずであるアイテムが配布されていない状態でありました。
上記に関しましては、
マイルシステムの修正対応を行い、7/1にて修正が完了いたしました。
今後は、正常に配布を行える状態となります。
現在、2021年7月分のプレゼントアイテムの配布は7/1中に完了しておりますが、
2020年3月から2021年6月までのアイテム配布に関しましては、
少々お時間を頂く形となりますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
上記の補填の配布が完了次第、再度こちらでご連絡をさせて頂きますので
今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
▽対象アイテム
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・Mコイン
・エンジェルチケット
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※16ヶ月分の配布を行います。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました所、
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後とも、エンジェルラブオンラインを宜しくお願い致します。
エンジェルラブオンライン運営チーム