インフォメーション(お知らせ)

【更新 3/10 14:20頃】6種類の「雛卵2023」の補償に関して


【更新:3/10 14時20分頃】

エンジェルラブオンライン運営チームです
いつもエンジェルラブオンラインを愛顧頂き誠にありがとうございます。

3/7にご報告させて頂いておりました「雛卵2023」に関する不具合に対しての
補償アイテムを該当するアカウントへ配布させて頂きました。

▽補償対象者
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2023年3月2日(木)16:00 ~ 2023年3月9日(木)11:00まで
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▼補償内容
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2023年3月2日(木)16:00 ~ 2023年3月9日(木)11:00までの間に、
購入した、いずれかの「雛卵2023」購入数量分の配布。
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各都市の「アイテム交換係」より「宝物を受け取る」からお受け取りを
お試し頂きますようお願い申し上げます。

受取の際は、リュック内に十分な空きを準備してから
お受け取り頂けますようお願い申し上げます。


※一度の配布に1種類ごとに最大10個ずつの配布を行っておりますので、
 10個以上ご購入されている方は、複数回の受取をお試し頂けますと幸いです。

※補償アイテム到着に少々お時間が掛かる場合がございます。


この度はお客様には大変なご迷惑をお掛けしました事、
誠に申し訳ございません。


今後とも、エンジェルラブオンラインを宜しくお願い致します。

エンジェルラブオンライン運営チーム




【重要3/7 17:00頃】

エンジェルラブオンライン運営チームです
いつもエンジェルラブオンラインを愛顧頂き誠にありがとうございます。

エンジェルモールにて販売中の6種類の「雛卵2023」の内容物に関して、
3/2定期メンテナンス以降、大当たりアイテム「+2雛祭りPD2023セット」が
卵の内容物から消滅している事が確認できました。

▽補償対象アイテム
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・「男雛卵2023(赭)」
・「女雛卵2023(御所染)」
・「男雛卵2023(次縹)」
・「女雛卵2023(柳色)」
・「男雛卵2023(紺鼠)」
・「女雛卵2023(天色)」
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3/2定期メンテナンス終了後以降に上記の卵アイテムをご購入されたお客様には
下記補償を検討させて頂きます。

▽補償対象
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2023年3月2日(木)16:00 ~ 2023年3月9日(木)11:00まで

上記の間に、いずれかの「雛卵2023」を購入されたアカウント。
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▽補償内容
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2023年3月2日(木)16:00 ~ 2023年3月9日(木)11:00までの間に、
購入した、いずれかの「雛卵2023」購入数量分の配布。

※配布する補償アイテムは修正された正常な卵アイテムとなります。
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補償配布完了の際は、公式サイトの告知にて
皆様へ再度ご連絡をさせて頂きますので、進展まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

この度は、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後ともエンジェルラブオンラインをよろしくお願いいたします。

エンジェルラブオンライン運営チーム