メンテナンス情報

9/19 ヘルメスワールド障害復旧のお知らせ


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日、13時40分頃より発生しておりましたヘルメスワールドの接続障害ですが、14時36分頃復旧いたしました。
現在、正常に接続することが可能となっております。

ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

なお、接続障害及びサーバーダウンにより障害改善後のゲームデータにおきましては、一部巻き戻り現象が発生する可能性が考えられますため、現在それを考慮したうえでの補償を検討中です。
詳細等が決まりました際には、公式サイトにてご連絡させていただきます。

また、接続障害発生中に、エンジェルモールでのアイテム購入において、APだけ消費されアイテムが入手されなかったなどのトラブルがございました際には、公式サイトのサポートより詳細を記載いただきましてご連絡下さい。

障害によりご不便をお掛けいたしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。


エンジェルラブオンラインサポート