メンテナンス情報

7/16 11:35-11:55 障害時のパスワード変更手続きにつきまして


日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2009年7月16日11:35-11:55に発生しましたQonlineの接続障害時に、パスワード変更手続きを行われたお客様にご連絡いたします。

該当時間にパスワード変更を行われた際に、エラーメッセージ表示がされたにも関わらず一部Qonlineサービスでの提供タイトルで、パスワードが新しい物に変更されてしまうケースが確認されました。
現在(2009年7月17日12:00)この動作の修正をさせていただき、正常な状態となっております。

該当の時間にパスワード変更を行われ、上記現象が発生した場合には、再度パスワード変更やパスワード再発行を行って頂くことで、正常な状態に更新されます。

もし、該当の時間にパスワード変更を行い、普段プレイしているゲームにログインできなくなったという現象を確認された場合には、お手数ですが再度パスワード変更やパスワード再発行をお試しいただけますようお願いいたします。

ご不便ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

エンジェルラブオンラインサポート