| Q01 | ID登録やポイント購入について問合せしたいのですが。 |
|---|---|
| A01 | こちらのフォームからお問合せください。 ただし、ゲーム攻略法やデータに関する内容につきましてはお答えすることはできませんので、予めご了承ください。 また、サポートは日本語のみの対応とさせていただいております。 ※携帯電話のメールアドレスはご利用いただけません。 |
| Q02 | フォームから問い合わせた場合、返答はどのくらいでもらえますか? |
|---|---|
| A02 | 原則として、ご返答は1~3営業日以内とさせていただいております。 ただしお問い合わせ頂いた内容によっては、その限りではございません。 |
| Q03 | フォームより問い合わせをしましたが返信がありません。 |
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| A03 | お問い合わせフォームにご入力いただきましたメールアドレスが間違っていた場合、返信できませんので再度メールアドレスをご確認いただき、お問合せください。 また、携帯電話のメールアドレスを入力された場合、対応できませんのでパソコンにてご利用いただけるメールアドレスにて再度お問い合わせください。 |